Yanıltıcı Ürün Ve Kalitesiz Koku Deneyimi

Yıllarca mum işi yaptım. Çeşitli parafinler ile mum yapıp sattım. Haliyle soya, Alman ya da yerli parafin ile ilgili fikir sahibiyim. Bir hediye için soya mumuna ihtiyaç duydum ve geçmişte defalarca alışveriş yaptığım ehammaddem (Başak Kimya) firmasından online sipariş verdim. Firmanın satış sayfasına koyduğu fotoğrafla bana gelen ürünün fotoğrafını ekliyorum. Acaba hata mı yaptılar diye WhatsApp'tan yazdım ama yok, kendilerince doğru ürünü yollamışlar. Yanında da koku aldım. Parafinden mi kaynaklı yoksa kokular mı kalitesiz ama normalde birkaç damla ile kiloluk muma koku verirken 500 gr parafine yarım şişeyi boca ettim, bana mısın demedi. Kıssadan hisse, ben şikayetimi e-devlet üzerinden yapacağım.