Multisport Plus Kartı İle Macfit QR Giriş Hatası Ve Cevap Almama

Uzun zamandır MultiSport Plus kart kullanıyorum ve 29.05.2026 tarihinden bu yana MacFit şubelerine girişte ciddi bir sorun yaşıyorum. MacFit uygulamasında QR kodumu okuttuğumda ekranda “Geçiş kontrolü sırasında bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle MacFit şubelerine giriş yapamıyorum. QR kodu tekrar deneme seçeneği de sorunu çözmüyor.
Bu sorun üzerine 17.06.2026 tarihinde MultiSport müşteri hizmetlerine e-posta ile durumu ilettim; ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve sorunum giderilmedi. Maille iletilen bu tarz erişim problemlerine neden geri dönüş yapılmadığını ve kullanıcıların mağduriyetinin neden bu kadar uzun süre görmezden gelindiğini anlamakta zorlanıyorum.
MultiSport Plus kartımı sorunsuz bir şekilde kullanmak, MacFit şubelerine QR kod ile normal şekilde giriş yapabilmek ve yaşadığım bu mağduriyet hakkında tarafıma yazılı bir açıklama yapılarak en kısa sürede çözüm üretilmesini talep ediyorum.




