Telefon Değişikliği Sonrası Multisport Üyeliği Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Multisport Plus üyesiyim. Telefonumu değiştirdiğim için Macfit uygulamasını yeni telefonuma aktardım ancak cihaz değişikliği nedeniyle Macfit salonlarına giriş yapamıyorum. Eski telefonumda da uygulamaya artık giriş yapma imkanım olmadığı için, 03.06.2026 tarihinden bu yana ücretini ödediğim kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Multisport müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmiyor, gönderdiğim e-postalara da herhangi bir dönüş yapılmıyor. Hem hizmet alamıyor hem de muhatap bulamıyorum.

Kart numaram 6075 2615 5535’tir. Ücretini düzenli olarak ödediğim üyeliğimin, yalnızca telefon değiştirdiğim için kullanılamaz hale gelmesinin acilen düzeltilmesini ve Macfit salonlarına giriş yapabilecek şekilde hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.