Multinet Uygulamasında Sürekli Kamera Sorunu
Merhaba
Bugün Multinet uygulamasından ödeme yapacaktım kare kod ile ama kameram açılmadı, uygulama 'unable to capture media' hatası verdi. Bunu daha önce de yaşadım. Daha yeni 2 ay olmadı ve kart yenilendi. Bu sorunun giderilmesi için ne yapmam lazım? Gerçekten bu durum can sıkıcı olmaya başladı 2 ayda bir bu sorunu mu yaşayacağım? Kesin çözüm istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Merhaba şikayetim iOS cihaz kaynaklı olduğu tespit edilmiş ve sorun giderilmiştir. Hızlı iletişim ve sorun odaklı çözümünüz için teşekkür ederim 🙏🏻
Sorun giderildi teşekkür ederim.




