to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Multigift Kart Kullanamamak
Multigift kartımla FLO mağazasına gittim alışverişimi yaptım kasada ödeme zamanı kasiyer arkadaş çok uğraşmasına rağmen ödeme işlemi gerçekleşmemiştir. Bize firmamız tarafından verilen şifre geçersiz denilmektedir. FLO'da kare kod ile ödeme seçeneği yok telefona gelen kod ile de çözüme ulaşmadı. Verilen hediye çileye dönüştü. Bir an önce nasıl yardımcı olmanızı istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Merhaba evet müşteri ilişkilerinden hanım efendi aradı gayet iyi bir şekilde ilgilendi. Sorunun çözüldüğünü ve beni FLO mağazasına kartımı kullanabilmem için yönlendirdi. İş yoğunluğuma rağmen söylenene istinaden mağazaya gittim fakat sorun çözülmedi ve boş yere vakit harcadım. Kasada boşa vakit geçirdim ve sorun çözülmedi çalışan arkadaş aldığım ürünü ayırdığını ve sorun çözülünce iletişime geçeceğini iletti fakat 24 saat geçmesine rağmen ne dönüş oldu ne bildirim. Bu sorun bu kadar büyük mü sizin gibi ulusal bir firma için!
İlginize teşekkürler
