to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Bu ay sistemden kaynaklı 2 kere Multinet siparişi mükerrer olarak yapıldı ve siparişi kredi kartı ile ödedim. Fakat mükerrer sipariş olduğundan dolayı personel kartlarına 2 kere ödeme yapılmış olup tarafımızdan 1 kere ödeme yapılmıştır. Personel kartlarına habersiz bir şekilde bloke konulmuş. Bunun düzeltilmesi için müşteri temsilcimle görüştüğümde bana önce kredi kartı linki göndereceğim denildi fakat daha sonra temsilci ile görüşmemde bana sadece havale ile yapılacağı söylenildi. Kredi kartı ile ödeme yaparsam faiz alınacağı belirtildi. Firmanızın sisteminden kaynaklı olan hatadan dolayı bize karşı böyle bir tutumunuz gerçekten hoş değil. Yıllardır 2 şirketimle sizlerle çalışan müşterinize böyle davranılması sizin gibi bir firmaya yakışmamaktadır.
Multinet yüzünden bugün mağdur oldum. O kadar alışveriş yaptım, kasada çalışmadığı söylendi. Bu kadar olmaz, en azından bilgi verseydiniz. Kimse sizin yüzünüzden mağdur olmazdı. Özür dilemek, yaşadığımız mağduriyeti değiştirmiyor. Kendinizi bu şekilde savunamazsınız. Sonuçta size de şirketimiz taraf...
Multinet yüzünden bugün mağdur oldum. O kadar çok alışveriş yaptım, kasaya geldik çalışmıyor. Uygulama açılmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. En azından bilgi verseydiniz. Kimsenin sizin yüzünüzden mağdur olmaya hakkı yok. Size de şirketimiz tarafından ödeme yapılıyor. Bedava yaptığınız bir ...
Multinet kendi hatası yüzünden sağladığı hizmetlere bloke koydu. Blokeyi çözmek için bir adım atmadığı gibi çözüm için bizi 1 aydan fazla süre uğraştırdı. İşte detaylar; Multinet'ten uzun süredir hizmet alıyorum. Ne müşteri hizmetleriyle ne de müşteri temsilcim ile bugüne kadar hiç işim olmadı, cari...
Multinet yüzünden bugün mağdur oldum. O kadar alışveriş yaptım, kasada çalışmadığı söylendi. Bu kadar olmaz, en azından bilgi verseydiniz. Kimse sizin yüzünüzden mağdur olmazdı. Özür dilemek, yaşadığımız mağduriyeti değiştirmiyor. Kendinizi bu şekilde savunamazsınız. Sonuçta size de şirketimiz taraf...
Yorumlar