Başkasına Kayıtlı Multinet Kartım Üzerime Tanımlanamıyor, Sorunum Çözülmedi

12 Şubatta özel bir şirkette işe başladım. Tarafıma Multinet yemek kartı verildi. Uygulamayı indirdim ve kartımı kaydetmek istedim. '' Kart başkası adına kayıtlı '' ikazı aldım. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Şirketin sorunu çözeceğini söylediler. Şirkete durumu ilettim müşteri hizmetleri ile görüşerek sorunu çözdüklerini söylediler. Tekrara kaydetmeyi denedim ''Kart Bloke Edilmiştir'' ikazı çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm şirket blokeyi kaldıracak denildi. Şirkete söyledim bloke kaldırıldı. Tekrar kaydetmeyi denedim '' Kart ekleme limitiniz doldu'' ikazı aldım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Düzelttik 10 dakika sonra tekrar deneyin dediler. Yarım saat bekledim ve kaydetmeyi denedim '' Kart başkası üzerine kayıtlı '' ikazı aldım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm önceki başvurularınız bekliyor yeni başvuru oluşturacağım arkadaşlar size dönüş sağlayacak dedi ve görüşmeyi sonlandırdık. Sonuç olarak o arkadaşlar kimse yaklaşık 10 gündür dönüş sağlayamadılar. Böyle kötü bir firma olamaz. Bir Multinet kartımı 10 gündür uygulamaya kaydedemedim ve çözüm sunan da yok.



Pazartesi gününden bu yana Multinet ile uğraşıyorum. Yemek kartı için anlaşma sağladık, süreç güzel ilerledi. Ancak üye iş yeri olmak için başvuru yapmak istedik. Belki 50 kere denedik, başvuru formunu doldurmak için sistemlerinin hata verdiğini gördük. Müşteri hizmetlerini aradık, ancak başvuru for...
Çalıştığım şirketten Multinet kartı aldım ve uygulamaya eklerken kart blokeli hatası aldım ve kartı ekletmedi. WhatsApp ya da müşteri temsilcisinden sonuca ulaşamadım. Birkaç deneme sonrası deneme limitiniz doldu hatası verdi ve kartı kullanamadım acil çözüm istiyorum.

Yorumlar