Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multinet Kart Bakiyem Olmasına Rağmen Ödeme Yapılmıyor

13 Ocak 2024 13:283.837

Multigift kartımı kullanamıyorum. 12.01.2024 tarihinde Koton mağazasında yaptığım alışverişi ödeme esnasında kasa görevlileri bakiye görünmüyor cüzdan bulunamadı uyarısı alıyoruz dediler. Kartın bakiyesi 3000 ₺ ayrıca multipay mobil uygulamada bakiyem görünüyor. Konu ile ilgili acil geri dönüş bekliyorum.

13 Ocak 2024 21:37 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

15 Ocak 2024 09:42

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Multinet Kartım Teslim Edilmedi

6 Ağustos 2023 19:111.791

"İlginiz için teşekkür ederim. Kısa sürede çözüldü."

Öne ÇıkanKonular