Multinet Yemek Kartında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle QR Özelliği Aktifleştirilemiyor


Multinet yemek kartımda karekod ile ödeme limiti artırma işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hesabımı açtığımdan beri defalarca denememe rağmen sistem her seferinde hata veriyor.
Uygulama üzerinden karekod ödeme limiti yükseltmek istediğimde “Kartın üzerindeki bilgiler ile göndermiş olduğunuz ad soyad bilgileri uyuşmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa kart benim adıma tanımlı ve bilgileri ben girmiş durumdayım, buna rağmen sistem işlem yapmama izin vermiyor.
Bu hatanın incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını, karekod ile ödeme limiti artırma işlemini sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için hesabım ile kart bilgilerimin eşleştirilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.





Yorumlar