to read complaints and reviews, or file yours.Karekod Ödeme Limiti Artırma Sırasında Ad Soyad Uyumsuzluğu Hatası
Multinet yemek kartımda karekod ile ödeme limiti artırma işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hesabımı açtığımdan beri defalarca denememe rağmen sistem her seferinde hata veriyor.
Uygulama üzerinden karekod ödeme limiti yükseltmek istediğimde “Kartın üzerindeki bilgiler ile göndermiş olduğunuz ad soyad bilgileri uyuşmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa kart benim adıma tanımlı ve bilgileri ben girmiş durumdayım, buna rağmen sistem işlem yapmama izin vermiyor.
Bu hatanın incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını, karekod ile ödeme limiti artırma işlemini sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için hesabım ile kart bilgilerimin eşleştirilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
