to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ürün sipariş ettik. Vereceğimize pişman olduk. Kargo şirketi 'bizde yok' diyor, satıcının ne numarası ne de bir bilgisi var. Nereden ulaşacağız? Size ürün nerede? Ayıptır ya, 20 günde bir kargo gelmez mi? Ürünüm 1 hafta içinde kargoyla çıkış yapmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Kargom elime ulaşmadı. Böyle bir firma nasıl olur da Cargo İst gibi ne olduğu belirsiz bir kargo firmasıyla çalışabilir? Ürünü alalı 10 gün oldu, hâlâ...
2 hafta önce alışveriş yaptım. 1-5 gün içinde kargoya vereceğiz dediler. Attığım hiçbir mesaja maile aramaya cevap vermiyorlar. Dönüş yapmıyorlar. Halbuki ben ürünü satın alana kadar mesajlarıma dönüş alıyordum satın aldığım az yazmaz oldular. Gerekirse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Sipariş vereli 20 gün oldu. Ürünüm hala gelmedi ve sürekli olarak kargoda görünüyor. Mesajlarıma asla cevap verilmiyor. Sipariş vermeden önce cevap almıştım. Şimdi ise iletişim tamamen kesildi. Bu durum için ne yapabilirim, nereye şikayet edebilirim?
Avrupa'dan 5 ürün sipariş ettim, 20 gün geçti. Aradım, 1 ürün iptal edildi dediler. Diğer bir ürünü bekliyoruz dediler. 10 gün daha geçti. Sonra bir ürün daha iptal edildi dediler. Tabii yine biz aradık. 2 ay sonra 3 ürün geldi. Bu sefer kargo firması kapıya gelip hiçbir iletişim kurmadan geri gitti...
Sitede siparişim teslim edildi olarak gözüküyor ama ürün bana gelmedi kargodan da arama da gelmedi! Sitenin numara ya da emaili bilen lütfen paylaşsın! Sipariş teslim almak için 20gün dediler Ama 40gün geçti hala elime ulaşmadı ürün! Bu durumda ne yapmalıyım ve kiminle iletişime geçebilirim?
Yorumlar