Eksik A1 Kitabı Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Multibem Yayıncılık’ın kendi internet sitesi üzerinden Okuyan Çocuk kitap serisini toplu set olarak satın aldım. Bugün elime ulaşan siparişimde serinin a1 kitabının gönderilmediğini gördüm.

Eksik gönderim üzerine hem mail atarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak firmayla iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü eksiksiz bir set olarak ve toplu ödeme yaparak satın almama rağmen, siparişim hatalı şekilde teslim edildi ve iletişim kanallarından da sonuç alamadım.

Multibem Yayıncılık’tan, Okuyan Çocuk serisine ait eksik olan a1 kitabının bir an önce adresime gönderilmesini talep ediyorum.