to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım müller marka matkap 1 yıl içinde sıkıntı çıkardı ve bende garantiye yollamak istedim. Bunu. İçin Trendyol üzerinden Müller power tool adlı satıcıya ulaştım. Bana bir kod verdi ve Aras Kargo ile garantiye yollayabileceğimi söyledi. Ocak ayının 24 ünde oldu bu olay. Bende yolladım. Aradan 1 gün geçti servis bir numara ile beni aradı bu bozuk değil dediler durumu anlattım tamamdır kontrol sağlayacağız dediler. Yaklaşık 2 aydır. Ne üründen ses var ne de garantiden. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bana fatura iletin diyorum o da yok. Satıcı numara veremem, faturayı şirkete şöyleyeyim iletsin diye bizi geçiştiriyor. Şikayetçiyim resmen ürünümüz ortada yok, muhatap yok
Müller marka matkap aldım Trendyol'dan, Hırdavat Pazarı diye firmadan. Ürün daha ilk vida sıkmada baş kısmını sıyırdı, şu an boşa dönüyor. Satıcıya kaç kez mesaj yazdım cevap vermiyor. Garanti var dediler onla bile ilgilenilmiyor. Bu tür ürünlerin, bilinmedik markanın zararları işte.
Trendyol'dan aldığım Crafter tools marka şarjlı budama makası ve testere ürünü bir ay içinde bozuldu. Ürünün hiçbir yetkili servisini bulamadım. Faturadan gönderici firmanın numarasını bulup aradım onlara da ürününün yetkili servisini söylerseniz oraya göndereyim dedim onlarda 2-3 gün her aradığımda...
Müller Power'dan aldığım şarjlı matkap iki batarya arızalı etiketleri yok çalışmıyor ilgili kimsede bulamıyorsun şikayetçiyim sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar iadede edemiyorsun garanti belgesi kutusundan çıkmadı soru soruyorum satıcıya servise yaptıracaksanız diyor Garanti belgesi olmayan ür...
19 Ocak 2025 tarihinde Trendyol Germany Technology den budama makası aldım. Ürünün garantisi mevcut. Ve garanti defteri hep İngilizce yazıyor. Numara falan da yazmıyor. Bos defter resmen. Ürünü ilk defa kullandım ama bozuktu. Satıcı denilir mi bilmem ama biriyle görüştüm Trendyol üzerinden. Garantiy...
Crafter Tools makine aldım. Makine yoldan geldi. Gelen makine bozuktu, geri gönderdim. Makinenin çalışmadığını ilettim ancak hayır, kullanıcı kaynaklı hata deyip tekrar geri yollanacağına dair bildirim geldi. Trendyol müşteri temsilcisi ile görüştüm, onlar da satıcının reddettiğini, servise başvurma...
Yorumlar