Bir firmadan Instagram üzerinden sipariş verdim. Siparişim hem geç geldi hem de ürünlerin birkaçı eksikti. Mağduriyetimi... bildirmek için iletişime geçtim, mesajım okunmasına rağmen cevap alamadım. Bu tür durumlardan dolayı mağdur oldum.
Trendyol'dan Echeffs adlı firmadan satın aldığım bir ayakkabıyı bir kez 274 TL'den 38 numara olarak aldım, elinde olması...na rağmen iptal etti. Fiyatı 400 TL'lere çıkardı, tekrar 37 numara sipariş verdik. 228 TL'den onu da iptal etti. 278 TL'ye çıkardı. Bu firma hakkında şikayetçiyim; madem satmayacak...
Temudan 5 Temmuz'da 675 TL tutarında ürün alışverişi yaptım. Sonra başka bir şeyler eklemek için iade ettim. Tam bir ay ...oldu, ne ürün geldi ne de paramı iade ettiler. Belki de 30 müşteri temsilcisi ile görüştüm, hep iade ettik diyorlar ama sonuç yok. Güvenilir bir site değil arkadaşlar, kimse parası...
Garanti müşterisiyim, keşke olmasaydım. Böyle bir müşteri hizmetleri olamaz. Bağlanmak neredeyse imkansız; iki gündür ar...ıyorum, bir türlü bağlanamıyorum. Başınıza bir iş gelse, müşteri hizmetlerine bağlanana kadar büyük sıkıntılar yaşayabilirsiniz. Bu nedenle hesabımı tamamen kapatacağım ve bu banka...