Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Şirket Kapatma Sürecinde Yetersiz Destek Ve İlgisizlik

profile
30 Ocak 2025 19:31
3.963

2023 yılının Aralık ayında, Mükellef aracılığıyla Amerika’da bir şirket kurdum. Ancak şirketi kapatmak istediğimde, benden oldukça yüksek bir ücret talep ettiler. Daha sonra, şirketi kendim kapatmam durumunda herhangi bir sorun yaşamayacağımı, yalnızca onlara bilgi vermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine, şirketi kapatmak için gerekli formu kendim doldurmaya karar verdim.

Formu doldururken ihtiyaç duyduğum bazı bilgiler için Mükellef ekibine e-posta gönderdim. Bana en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler, ancak aradan dört gün geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Bunun yerine, sadece şirket aboneliğimin pasif hale getirildiğine dair bir e-posta aldım. Defalarca e-posta göndermeme ve abonelik ücretini peşin ödememe rağmen böyle bir ilgisizlikle karşılaştım. Şirketi kapatmak için doldurduğum formda ihtiyaç duyduğum bilgileri talep etmeme rağmen, gerekli desteği alamadım. Şirketin müşterilerine hiç ilgi vermediğini düşünüyorum. En kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum

31 Ocak 2025 10:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın o****** Şikayetiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, mükellef. Co

Oğuzhan
Oğuzhan
04 Şubat 2025 19:11

Şirketimin 2024 yılı sonunda kapanış işlemlerinin yapıldığını mükellef ekibi bana iletti ancak herhangi bir mail veya sisteme yüklenen dosya olmadığını bunun sistemle alakalı kaynaklanan bir sorun olduğunu belirttiler. Kapanış ile ilgili dosyayı daha sonra bana ilettiler ancak 2025 yılı için hesabımdan çekilen parayı iade etmediler sebebinin 2025 yılı hizmet bedeli ve vergi ödemeleri olacağını ilettiler fakat herhangi bir hizmet istemediğimi kendilerine belirttim sadece para iadesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Şubat 2024 15:12
4.394
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2024 20:21
2.475

Beklenmedik Vergi Borcu Ve Şirket Kapanış Sorunları

profile
26 Aralık 2024 20:35
2.880

profile
21 Mayıs 2024 15:46
3.447
Benzer Şikayet Yaz