Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mükellef (mukellef.co) Yanlış Yönlendirme!

profile
10 Aralık 2025 18:23
1.445

Mükellef üzerinden atanan eski malı müşavirle yaşadığım vergi ve stok kaynaklı problem nedeniyle yaklaşık 7 aydır çok ciddi bir mağduriyet içindeyim. Kadın girişimci olarak kitap satışı yapıyorum. Mükellef’teki malı müşavir benden stok bilgisi istedi, ben de muhasebeci olmadığım için neden istediğini tam bilmeden, işlem yapılacak diye düşünerek stok bilgilerimi kendisine verdim. Kısa süre sonra yaklaşık 800 bin tl vergi çıktığını gördüm ve sebebini sorduğumda bunun stok bilgisinden kaynaklandığı söylendi.

Bu ürünlerin büyük kısmını aslında hiç satmadığımı, dönem ortasında müfredat değiştiği için kitapların elde kaldığını, satılmayan ürünün vergisini nasıl ödeyeceğimi, hatta belki hiçbir zaman satılamayacak ürünler için bu yükün altına neden sokulduğumu belirttim. Buna rağmen, işlemleri yapmadan önce bana danışılmadığını, 800 bin tl gibi çok ciddi bir tutar için hiçbir şekilde onayım alınmadan işlem yapıldığını gördüm. “Madem muhasebe işlemlerimi siz yönetiyorsunuz, neden benim yararıma olacak şekilde yönlendirmiyorsunuz, neden bu kadar yüksek bir tutar çıkacağını bile bile beni bu yükün altına sokuyorsunuz? ” diye sorduğumda da tatmin edici bir açıklama alamadım.

Daha sonra vergi dairesine düzeltme yazısı verelim, her ay satabileceğiniz kadar stok bildirelim denildi. Bu seçeneğin en başta hiç anlatılmamış olması, benimle istişare edilmeden doğrudan işlem yapılması ve sonucunda bu kadar büyük bir vergi yükü çıkması kabul edilebilir değil. Düzeltme verildi, “düzelecek” denildi ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alınamadı ve faizlerle birlikte tutar 1 milyon tl’yi geçti. Verginin ve faizin en azından durdurulması için ne yapılması gerekiyorsa yapılsın diyorum, ama konuyla ilgilenen, süreci gerçekten takip eden kimseyi göremiyorum. Ben arayıp sormasam dosyanın üzerinde duran da yok.

Ben Mükellef’ten ve Mükellef üzerinden atanan eski malı müşavirden, vergi dairesi nezdinde sürecin etkin ve hızlı şekilde takip edilmesini, mümkün olan her yasal yolla faizlerin durdurulması için adım atılmasını, benim hatam olmayan bu yanlış yönlendirme ve bilgisiz işlem nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve uğradığım maddi zararın tazmin edilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 09:41 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın A**** Şikayetiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Mükellef Teknoloji a. Ş.

11 Aralık 2025 16:30
Aykut
Aykut
11 Aralık 2025 16:32

Bu süreçte işleyen yasal faiz ne olacak? Elbet vardır en azından asgarisini yatırıp dondurma vs. İlgilenmiyorsunuz. Bizler bu işlemler için size para ödüyoruz. Ben mi yapacağım bunu? Malı müşaviriniz bana sormadan nasıl işlem yapıyor kendi parası mı!

Aykut
Aykut
17 Aralık 2025 10:17

Günler geçmesine rağmen hala arayacağız deyip aramadılar sorun devam etmekte gün gün faiz binmekte. Biz peşine düşmediğimiz sürece ilgilenen kimseyi bulamadığımız yalnızca ödemeyi alan destek alanında yalnız bırakan bir firma. Gelişmelerden gün gün haber paylaşımına devam edeceğim

17 Aralık 2025 20:17
Aykut
Aykut
17 Aralık 2025 20:26

Konu bu değil. Malı müşavirin önemsemez tavrı yüzünden 850 bin tl gibi bir vergi geldi. Şu an 1 milyon 200 bini geçti. Bu faizin durması için neden bir işlem tesis edilmiyor. Belli bir tutarı rehin bırakmak, asgarisini yatırmak veya başka bir işlem aylardır söylüyorum bunu üzerine düşüp hiçbir işlem yapmıyor ve takip etmiyorsunuz. Malı müşavir kendi parasını mı işletiyor böyle bir işlem sonucunu bana haber vermeden uyguluyor sonra düzeltme verdik diyorsunuz. Siz işin ciddiyetinin farkında değilsiniz ya da konu sizi ilgilendirmediği için rahatsınız. Şu sitede de nasıl bir hizmet sağladığınızı umarım görürler kayıt olmadan önce ona göre hareket ederler

Aykut
Aykut
23 Aralık 2025 22:34

Hala muhatap bulunamadı kimse ilgilenmiyor. Kesinlikle önermiyorum. Ne yaptıklarını bilmiyorlar çözüm odaklı hiçbir adım atılmadı gelişmelerden bilgi vermeye devam edeceğim

Aykut
Aykut
24 Aralık 2025 15:14

Tarafım aranarak her zamanki bildiğimiz konuşmalar yapıldı ve üstüne şikayeti kaldırmazsanız hukuki süreç başlatacağız şeklinde sonu 0055 olan bir numaradan 14:15'de bir kadın çalışanları tarafından arandım 29 dakika görüştük. Yaptıkları hukuki baskı ve hukuki tehdit kabul edilebilir değildir. Burada kimseyi kötüler bir şeyde yazmazdım süreç hakkında memnuniyetsizliğimi önce kendilerine ilgilenilmemesinden dolayı da farklı mecralarda dile getirdim. Yaptıkları bu hukuki tehdit ve ifade özgürlüğünün engellenmeye çalışılması konusunda kendileri hakkında ayrıca suç duyurusunda bulunacağım. Gelişmeleri ayrıca yazacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Smmm
Smmm

A*** Bey selamlar maalesef ki bu uygulamanın atadığı malı Müşavirler yasal değil. Bizim mesleğimizde atama yolu ile mükellef alınmaz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mükellef (mukellef.co) Mükellef Co. İptal Ve Para İadesi Mağduriyetim

profile
14 Mayıs 2024 14:50
5.419
Mükellef (mukellef.co) Mükellef Co. İptal Ve Para İadesi Mağduriyetim
Mükellef (mukellef.co) Mükellef Co. İptal Ve Para İadesi Mağduriyetim
mukellef-mukellefco-mukellef-co-iptal-ve-para-iadesi-magduriyetim-4.pdf
mukellef-mukellefco-mukellef-co-iptal-ve-para-iadesi-magduriyetim-3.pdf
5
Basri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mart 2023 19:21
3.594
"Çözüldü teşekkür ederim"
Mükellef (mukellef.co) Mükellef ( Mukellef.co ) Mağduriyetler Silsilesi
Mükellef (mukellef.co) Mükellef ( Mukellef.co ) Mağduriyetler Silsilesi
Mükellef (mukellef.co) Mükellef ( Mukellef.co ) Mağduriyetler Silsilesi
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mayıs 2023 19:19
2.400
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz