Muheydib Turizm’den 20 Bin TL’lik Ödeme Sonrası Konaklama Teyidi Alamadım

Muheydib Turizm isimli firmaya 10–13 Ağustos tarihleri arasında EFT ile toplam 20.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, WhatsApp üzerinden işletme hesabı olarak görünen numaradan gönderilen kampanyalı konaklama tanıtımı ve bağlantıları sonrasında, Sapanca’da bungalov konaklama hizmeti alabilmek için gerçekleştirdim.

Ödeme sonrası verilen 0 54*********19 ve 0 50*********53 numaraları üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım. 0 54*********19 numarasının iptal edildiğini, buna karşılık 0 50*********53 numarasının hâlâ aktif olduğunu gördüm. Buna rağmen bana hiçbir rezervasyon bilgisi, yazılı teyit ya da konaklama hizmeti sağlanmadı. Bu nedenle hem ilgili site hem de WhatsApp üzerindeki işletme hesabı ve bu telefon numaraları kullanılarak aldatıldığımı düşünüyorum.

Yaşadığım durumla ilgili olarak 112 ihbar hattına bildirim yaptım ve savcılığa suç duyurusunda bulundum. Buna rağmen firma aynı hatlar, site ve WhatsApp işletme hesabı üzerinden insanları aldatmaya devam etmektedir. Başka kişilerin de aynı yöntemle mağdur olmaması için Muheydib Turizm’in ve kullandıkları hesapların, özellikle iptal ettikleri ve yerine kullandıkları bu numaraların incelenmesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve ödediğim 20.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Başkalarının da bu sistem üzerinden aldatılmaması için yetkili ve ilgili mercilerin bu konuyu ciddiyetle ele almasını istiyorum.