Trafik Sigortası Eksikliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kia Picanto Teslimatı Gecikti
Sinpaş yts Pendik şubesinden Kia Picanto araç alım sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 27.02.2026 teslimat günü olmasına rağmen trafik sigortası son dakikaya bırakıldığı için sigorta işlemi yapılmadı ve şu an satış gerçekleşemiyor. Şehir dışında olduğumuz için hem biz mağdur olduk hem de aracı satan kişi yaklaşık 20 gündür bu satışın sonuçlanmasını bekliyor.
Şubede süreçle ilgilenen Z***** Hanım’a telefonla defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlar açılmıyor, mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. İşimizi çözecek, süreci sahiplenip bizimle iletişime geçecek kimse bulamıyoruz ve bugün teslimat günü olmasına rağmen ortada kaldık.
Bugün acilen trafik sigortamızın yapılarak Kia Picanto aracımızın teslim edilmesini, tarafımıza düzenli ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


