Sigorta Poliçesi İptali Ve Prim İadesi İçin Telefonları Cevapsız Kalan Müşteri

Yaklaşık 5 ay önce Sinpaş üzerinden bir Fiat Punto 2011 model araç satın aldım. Satın alma sürecinde Türkiye Sigorta Muhafaza acentenin yönlendirmesiyle hem sigorta hem de kasko poliçesi yaptırdım. Aracı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. Aracımı çekme belgeli yaptırdım ve karşı tarafın sigortasından aracın onarım ücretini tahsil ettim.

Aracım perte çıktığı ve çekme belgeli olduğu için sigorta ve kasko poliçesini iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür Türkiye Sigorta Muhafaza acenteyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, kimseye ulaşamıyorum ve kendime bir muhatap bulamıyorum.

Aracım artık aktif olarak trafikte kullanılmadığı için poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda bir an önce tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.