Muhafaza Sigorta Aracılık Hizmetleri'ne Ulaşılamaması Nedeniyle Kasko Poliçesinin İptali

21.05.2026 tarihinde Sinpaş aracılığıyla adıma düzenlenen, Bereket Sigorta tarafından kesilmiş ve Muhafaza Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden yürütülen kasko poliçemle ilgili yaklaşık iki haftadır tarafınıza ulaşmaya çalışmama rağmen Muhafaza Sigorta Aracılık Hizmetleri’ne hiçbir şekilde erişememekteyim. Telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca denememe rağmen geri dönüş alamadım. Bu durum, olası bir kaza anında karşımda bir muhatap bulamayacağım endişesini doğurmaktadır.
Poliçenin düzenlenme sürecinde yeterli bilgilendirme yapılmaması ve yaşanan iletişim eksikliği sebebiyle Bereket Sigorta ile devam etmek istemiyorum. Bir kaza durumunda karşımda güvenilir ve ulaşılabilir bir muhatap olmasını, işlemlerimin şeffaf ve hızlı ilerlemesini bekliyorum. Aracımla ilgili kasko da dahil tüm sigorta işlemlerini yetkili servis üzerinden yürütmeyi tercih ettiğim için kasko poliçemi Toyota Kasko kapsamında yaptırmak istiyorum. Yetkili serviste yaptıracağım kaskonun hem kapsam hem de güvenilirlik açısından benim için daha uygun ve güven verici olduğunu düşünüyorum. Ayrıca mevcut poliçenin herhangi bir hasar kaydı ya da dosya açılışı bulunmamaktadır.
Bu nedenle, Sinpaş aracılığıyla adıma düzenlenen ve Bereket Sigorta’ya ait olan kasko poliçemin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




