Muhafaza Sigorta'dan Cevap Alamama Ve Kasko Poliçe Değişikliği Sorunu

Muhafaza Sigorta’daki araç kasko poliçemin kapsamını değiştirmek için 28 Nisan’dan bu yana çağrı merkezi üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ne telefonla ne de maille ulaşım sağlayamıyorum ve bu durum kasko poliçemle ilgili işlem yapmama engel oluyor.

Uzun süredir çözülemeyen bu iletişim sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Araç kasko kapsamı değişikliği için tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.