to read complaints and reviews, or file yours.Muhafaza Sigorta’da Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
Muhafaza Sigorta’da yaptırdığım trafik sigortası ve kasko poliçelerimle ilgili ücret iadesi talebim için bir haftadır defalarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Poliçe numaralarım 19193665 ve 19194173, işlem Aydın Efeler’de Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı üzerinden yapıldı.
Yaklaşık 50 kez aramama rağmen telefonu açan olmadı, karşıma tek bir muhatap çıkmıyor. Ücret iadesi talebimle ilgili ne işlem yapıldığını, sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum ve tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.
Ücret iadesi talebimle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak, iade sürecimin net bir şekilde açıklanmasını ve ödememin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Ayrıca telefonlara neden cevap verilmediğinin açıklanmasını ve bundan sonra bu şekilde iletişim sorunu yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
