Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Eksikliği Ve Yedek Parça Şartı Nedeniyle 100 Bin TL Ödeme Zorunluluğu

profile
24 Şubat 11:38
137
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Çağrı Yıldırım beyin yoğun ve sürekli çabası için teşekkürler.”

Muhafaza Sigorta Acenteliği üzerinden yaptırdığım kasko poliçemde, Mayıs 2025 tarihinde 2023 model, hatasız ve 13 bin kilometredeki elektrikli aracıma “yedek parça ve yetkisiz servis” şartı konulduğunu sonradan fark ettim. Poliçeyi yaptırırken bu şartlardan özellikle bahsedilmedi; bu maddeleri ancak sorun yaşadıktan sonra görebildim.

Aracım kazaya karıştığında bu şartlar nedeniyle yetkili servisten ve orijinal parçalardan faydalanamadım ve bu süreçte cebimden 100 bin TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Yaklaşık sekiz aydır acente ile görüşmeler yapıyorum, ancak bana hiçbir somut çözüm sunulmadı; sadece oyalandığımı hissediyorum.

Bilgilendirme eksikliği ve bu süreçte uğradığım maddi kayıp nedeniyle, öncelikle cebimden yaptığım 100 bin TL tutarındaki ödemenin karşılanmasını, ayrıca kasko poliçemin iptal edilerek ödediğim primlerin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

bilgilendirme-eksikligi-ve-yedek-parca-sarti-nedeniyle-100-bin-tl-odeme-zorunlulugu-1.pdf
Ahmet
Ahmet
06 Nisan 19:47

Muhafaza Sigorta Acentesi yetkilisi Çağrı Yıldırım beye yoğun ve sürekli çabasından dolayı teşekkür ediyorum. Durumla yakından ilgilenerek sorunu çözülme noktasına getirmiştir.

Ahmet
Ahmet
06 Nisan 19:48

Çağrı Yıldırım beyin yoğun ve sürekli çabası için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kasko Poliçesi Ve Haksız Kesinti Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
31 Aralık 2025 14:14
405

profile
29 Nisan 2024 16:11
1.083

Yanıltıcı Kasko Bilgilendirmesi Ve Haksız İptal Kesintisi

profile
25 Aralık 2025 15:49
758
yaniltici-kasko-bilgilendirmesi-ve-haksiz-iptal-kesintisi-1.jpg

İzinsiz Kasko Ve Sigorta Poliçesi Kesilmesi, Kesinti Ve Kaba Üslup Şikayeti

profile
20 Ocak 12:16
90
izinsiz-kasko-ve-sigorta-policesi-kesilmesi-kesinti-ve-kaba-uslup-sikayeti-2.pdf
izinsiz-kasko-ve-sigorta-policesi-kesilmesi-kesinti-ve-kaba-uslup-sikayeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz