to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 15 Gün İçinde Gerçekleşmedi, MUSKİ Hızlı Çözüm Talebi
Muğla Bodrum Gölbaşı Mahallesi’indeki su aboneliğimi 27 Aralık tarihi itibarıyla kapattım. İşlem sırasında depozito bedelimin 15 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bugün MUSKİ’yi arayarak sürenin dolduğunu ilettim. Buna rağmen net bir tarih verilemeyeceği, ancak ayın 20’sinden sonra gibi belirsiz bir ifade kullanıldı. Daha önceki şikayetlere baktığımda birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını gördüm. Abonelik başlarken depozito peşin olarak tahsil edilirken, iş iade kısmına geldiğinde bu kadar gecikme yaşanmasını doğru bulmuyorum.
Beyan numaram 1911484’tür. Depozito bedelimin en kısa sürede, daha fazla gecikme yaşanmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Kendileri arama zahmetinde bulunmadı Tahsilat birimine bile bağlanmıyor telefona bile çıkmıyorlar. Operatör arkadaş Sürekli aynı cevaplar işlem sırasına göre birkaç gün içinde. Koskoca kurum tek kelimeyle mağduriyet ve rezalet.
