to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım tarihinde Muggo’nun kendi internet sitesinden 8183 kodlu siparişimle bir çift ayakkabı ve bir adet cüzdan satın aldım. Ayakkabının numarası küçük geldi, cüzdanı ise beğenmedim ve her iki ürün için de iade talebinde bulunmak istedim. Ancak o günden beri iade kodu alma veya iade süreciyle ilgili olarak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ne e-posta yoluyla, ne WhatsApp hattı üzerinden, ne de canlı yardım ve telefon üzerinden kimseye erişemiyorum, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Ürünlerden memnun kalmadığım ve ayakkabının numarasının da uymaması sebebiyle, ilgili mevzuat kapsamında siparişimin tamamını iade etmek istiyorum.
Muggo’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek ayakkabı ve cüzdan için iade sürecimi başlatmasını ve tarafıma gerekli iade/geri gönderim bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde Muggo Shoes’un kendi internet sitesinden 20388280391 numaralı siparişimle çocuk sneaker aldım. Ürün elime ulaştığında çocuğuma küçük geldiği için iade edip bir büyük numarasını almak istedim. Ancak üç gündür hem WhatsApp iletişim hattından hem de Instagram DM üzerinden defalarca...
Muggo Shoes’tan online olarak 6814 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için bugün iade kodu oluşturdum, ancak nereden ve nasıl iade yapacağım konusunda hiçbir bilgi verilmedi. İade adresi veya hangi kargo firmasıyla göndermem gerektiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yok....
15 Eylül tarihinde Manc’ın online mağazasından 3.465 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 44115). Siparişimle ilgili günlerce hiçbir şekilde kargoya verildiğine dair SMS ya da e-posta almadım. Ürünü mağazadan teslim almak için siparişimi iptal ettirmek istedim, fakat mağazaya gitti...
Muggo Shoes firmasından yaklaşık olarak 10 gün önce internet üzerinden ve kendi sitesinden aldığım ürünü, kargoya verilmeden iade talebi oluşturmama rağmen kredi kartımdan çekilen ücreti henüz tarafıma iadesi yapılmadı. Yetkililerden bir an önce konu ile ilgili geri dönüş sağlanılmasını talep ediyor...
11.11.2025 tarihinde Muggo Shoes’tan online olarak 8003 numaralı siparişimle “Muggo Divina küt burun kalın topuk kadın bot” satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında iade etmek istedim. Ancak iade kodu oluşturmama ve defalarca yazmama rağmen, nereden ve nasıl iade yapacağım konusund...
Yorumlar