to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Çalışmıyor, Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
13 Mart’ta Mue Privé internet sitesinden pantolon ceket takım siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla 2.540 TL olarak yaptım. Sipariş detaylarına girdiğimde “kargoya verildi” ibaresi görünüyor ancak “kargoyu takip et” dediğimde kargo ekranında “kargonuzda henüz hareket yok” yazıyor. Sipariş numaram 767SP2767A’dır.
Bu durum üzerine firma ile bir kez görüştüm, bu hafta ürünün teslim edileceğini söylediler. Bugün tekrar yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargoda bir hareket görünüyor ne de firma tarafından bilgilendiriliyorum.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimde yaşadığım bu gecikmenin ve bilgi verilmemesinin giderilmesini, ürünümün bir an önce tarafıma, Ordu Altınordu’daki adresime teslim edilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Ürün elime ulaştı
Merhaba ben bir hafta önce sipariş verdim ön sipariş ürünü diyorlar ve tedarik süresi varmış sonra bana göndereceklermiş ama ben vazgeçtim ve tedarik olmadan kargomu iptal etmelerini ve paramı göndermelerini yazdım cevap vermiyorlar sizin sipariş ettiğiniz ürün aynı sitedeki gibi geldi mi ve kaç güne elinize ulaştı cevap verirseniz öok mutlu olurum