Mudo Bodrum Mağazasında Saygısız Personel Ve Kurumsallıktan Uzak Yönetim

Mudo Bodrum Midtown mağazanıza alışveriş için 28 Aralık 17.40 saatlerinde mağazanıza gittik. Kahve fincanı reyonunda ürünü incelerken birden H****** isimli mağaza çalışanı iki müşteriyle birlikte gelerek elime alıp incelediğim fincanın satıldığını söyledi. Şimdi mi satıldı dedim evet deyince fincanı olduğu yere bıraktım. Biz incelemeye devam ederken diğer müşterilerin yanında dibimize kadar girerek yüksek sesle çekilir misiniz. Kutu alacağım diyerek kardeşim ve beni itekleyerek aramızdan geçti. Diğer müşterilere bakacağım diye başka müşteriye bağırmak ve itip kalkmak adla kabul etmediğimiz bir tavırdır. Yönetici ye rica ettiğimizde şikayet etseniz de bana gelecek benim adımı verin. Demesi de kurumsallıktan ne kadar uzaklaştıklarını göstermektedir. Yönetici ile konuşurken yanımıza gelen aynı personele yaptığı davranışın yanlış ve sayısızca olduğunu anlatırken çekilin demedim diyerek inkar etmesi, kaba ve laubali şekilde gülmesi sabır sınırlarımızı zorlamıştır. Mağaza yöneticisi nasılsa bana gelecek diyerek kurumsallıktan uzak davranıp sergilemesi bardağı taşıran son damla olmuştur. Diğer müşterilerin içinde rencide edildik. Saygısız ve hakarete uğradığımız için maddi ve manevi haklarımız saklı kalmak kaydı ile şikayet ederiz. Dönüş bekliyoruz. 0532***6402