Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Deneme Süresi Bitmeden İptal Ettiğim Halde 229 TL Haksız Çekildi

11
Devran'ın Teşekkür Mesajı
“Mubi Türkiye ekibine, haksız ücret tahsilatı konusunda hızlı ve olumlu çözüm sağladıkları için teşekkür ederim. İade işlemi sorunsuz gerçekleşti.”

Mubi’de 7 günlük deneme süresinden yararlanmak için bir hesap oluşturdum. Uygulamayı beğenmediğim için deneme sürem dolmadan aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 26.09.2026 tarihinde kartımdan 229 TL tahsil edildi.

Deneme süresi bitmeden iptal ettiğim halde ücret çekilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için bu sorunu kendi başıma çözemiyorum.

Haksız yere çekilen 229 TL’nin kartıma iadesini ve aboneliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Devran
7 Ekim 12:55

Mubi Türkiye ekibine, haksız ücret tahsilatı konusunda hızlı ve olumlu çözüm sağladıkları için teşekkür ederim. İade işlemi sorunsuz gerçekleşti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mubi Deneme Süresi Sonrası Bilgi Verilmeden Ücret Çekilmesi

125

Mubi’yi telefonum üzerinden 3 aylık deneme olarak kabul etmiştim. Deneme süresi bittikten sonra hiçbir şekilde bilgilend...

1 Destek

İptal Edilen Üyelik Ücretinin Haksız Çekilmesi Ve İadesi Talebi

116

Mubi uygulamasındaki 3 aylık üyeliğimi, yenileme tarihinden birkaç gün önce kendi Mubi hesabım üzerinden iptal etmeme ra...

1 Destek

Video Şikayetler

Mubi Türkiye Error Code 968

Mubi TürkiyeError Code 968

Profil fotoğrafı
Melike
Mubi'de Üyelik Ücretini Ödememe Rağmen Film İzleyemiyorum!

Mubi'de ÜyelikÜcretini Ödememe Rağmen Film İzleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sarhan
Mubi Türkiye Ekran Kararma Sorunu

Mubi TürkiyeEkran Kararma Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuzhan