to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Üsküdar'daki Muamma Kahve şubesine eşim ile birlikte gittim.
Mekanda bulunduğumuz süre içinde bir personelin son derece saygısız, kaba ve profesyonellikten uzak bir üslup kullandığına şahit oldum. Kendini işletmenin sahibi gibi görerek müşteriye yukarıdan bakan, küçümseyici bir tavır sergiledi ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum.
Yaşanan gerginlik sonrasında kendisiyle konuşarak durumu sakin bir şekilde ifade etmeye çok çalıştığımda, bana açıklama yapmak yerine tehditkar bir üslup kullandı ve hesap konusunda da yardımcı olmayacağını söyledi. İşletme içerisinde bir çalışan tarafından bu şekilde tehdit ediliyor hissetmek, kendimi güvensiz ve değersiz hissetmeme neden oldu.
Müşteriye saygı göstermeyen, tehditkar konuşan bu personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, çalışanlarına iletişim ve üslup konusunda gerekli eğitimin verilmesini ve işletme yönetiminin bu tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Üsküdar Çimen Pastanesi’ne eşimle birlikte bu yazın ağustos sonlarında gittik. Hangi ürünü alacağımıza kendi aramızda konuşup karar verdikten sonra si...
08/11/2025 tarihinde saat 17:45 civarında annem ve bir yakınımla birlikte sürekli gittiğim Üsküdar Nevmekan Sahil Kafe’ye misafirlerimi ilk kez götürdüm. Sipariş vermek ve almak için uzun süre beklememize rağmen bunu sorun etmedik; yoğunlukta bu tip aksaklıklar olabiliyor, anlayışla karşıladım. Anca...
Kafe bölümünde çalışan beyefendi müşterilere oldukça kaba davranıyor. Lavabo girişi için kahve siparişi esnasında fişim verilmeden direkt kahve hazırlığına girişildiği için fişimi almadan kahvemi almış oldum. Bunu belirttiğimde kaba ve suçlayıcı bicimde verilmiştir de siz almamışsınızdır gibi bir sö...
İşletme sahibi kaba şiddete eğilimi olan bir insan. Birkaç kez gittiğim kafede her defasında müşteri ile olan kavgasına rastladım. Müşteriye el kaldırması ve üzerine yürümesi cabası. En son yeni acılan mekanında, birkaç orta yaslı komsu teyzelerimin yürüyüş yaparken, AA yenı bir yer açılmış çay içel...
Üsküdar’daki Nuuva Coffee & Bakery şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Tatlı yedikten sonra Türk kahvesi sipariş ettik. Kahvenin bir kısmını içtikten sonra fincanın içinde kıl olduğunu fark ettim. Hemen garsonu çağırıp kahvenin içindeki kılı gösterdim ve durumu açıkça ilettim. ...
Yorumlar