to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, İncehesap.com aracılığı ile 18-03-2024 tarihinde MSI G274QPF marka model monitör siparişi verdim. Monitör elime ulaştıktan kısa bir süre sonra, 09-05-2024 tarihinde arıza verip kayıt oluşturdum. Bana geri dönüş sağlayıp yapılan açıklamada, arızanın monitörün kendisinden kaynaklı olduğu ve aynı modelin ellerinde olmadığını, farklı bir model önereceklerini söylediler. Ben de daha farklı bir model söylediğimde ek olarak benden 4.831 TL ödememi istediler. Bu fiyatı kabul edip ödemeyi yaptıktan sonra, 15-05-2024 tarihinde sipariş verildi. Bu yeni monitörü denediğimde 3 adet ölü piksele rastladım. Sıfır kutusunda gelen bu monitör, ekranımdaki görüntüyü bozduğu için 21-05-2024 tarihinde kayıt açarak değişim veya iade talebinde bulundum. Firmanın bana geri dönüş cevabı, 3 adet ölü piksel görüldü. MSI prosedürü gereği 3 adet renkli, 5 adet ölü piksel olması gerekmektedir. Değişim ve iade karşılanamamaktadır, oldu. Bu kadar kısa sürede garantisi olan monitörün arıza vermesi ve değişim veya iade kabul etmemelerine sebep bu kusurlu ürünü bana geri gönderdiler. Sizden ricam, bu ürünün iadesinin yapılması ve gereğinin sizler tarafından yapılmasını arz ederim.
31.10.2023 tarihinde satın aldığım MSI G274QPF QD 27 inç monitör şu an garanti kapsamında, ancak ciddi bir arıza yaşıyorum. Ekranda yatay çizgiler oluşuyor ve görüntü neredeyse tamamen kayboluyor. Monitör kullanılamaz hale geldi. Asıl sorun ise bundan sonra başlıyor. Teknik desteğe ulaşmak imkânsız...
MSI G274QPF monitörünü satın aldım ve hemen kurdum ancak ölü piksel sorunuyla karşılaştım. Satıcı aracılığıyla servise gönderdim. Bugün servisten gelen karara göre, ürünüm değişim yapılmadan geri gönderiliyor. Benim talebim, ürünümün aynı modelle değişim yapılması yönünde. Servisle yaptığım görüşmed...
Merhaba, kolay gelsin. 21.10.2024 tarihinde İnce Hesap'tan bilgisayar aldım, set halinde. Bugün, 11.11.2024 tarihinde, monitörde ölü piksel fark ettim. İnce Hesap'ı arıyorum, MSI ile görüş diyor. MSI'ı arıyorum, 3'ten az ise ölü piksel servise alamayız, en az 3 ölü piksel olacakmış. Nasıl bir mantık...
Yorumlar