Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

MSC (Mediterranean Shipping Company) Eksik Bilgilendirme Yanlış Yönlendirme

profile
23 Ağustos 2024 17:59
765

Bizden konteyner için depozito ücreti ödedik. Bu miktarı bize beş iş günü içerisinde geri iade edeceklerinin bilgisini paylaştılar. Ama sonra aradan 7 gün geçtikten sonra 5 gün öncesinden mail atmamıza rağmen maile cevap vermediler. Sonra dönüş yaptıklarında bizim banka kaydımızın olmadığını söyleyip banka kaydı açmamız gerektiğini söylediler ve bunun on güne kadar uzayabileceğini söylediler. 5 gün cevap vermeyip 10 gün banka kayıt işlemi 10+5= 15. Mağduriyetimi belirtmek, yetkili birimlerin başka iş adamlarının bu problemi yaşamaması için çalışma masasına davet ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Ağustos 2024 18:16

Bizden konteyner depozito bedeli olarak 36.000 TL aldılar. Konteyneri teslim aldıktan 5 iş günü içinde iade edilmesi gereken bu tutarı tarafımıza iade etmediler. Aralıklı olarak 2 kere mail atmamıza rağmen maile cevap vermediler 5 gün sonra dönüş yaptıklarında bizim banka kaydımızın olmadığını söyleyip banka kaydı açmamız gerektiğini söylediler ve bunun on güne kadar uzayabileceğini belirttiler. 5 gün cevap vermeyip 10 gün banka kayıt işlemi ile bizi bekleteceklerini belirttiler. Şirket olarak mağduruz ve bunu kabul etmiyoruz. Gerekli birimlerin iletişime geçmesini ve sorunumuzun çözülmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ocean Network Express Depozito İade Sorunu

profile
23 Mayıs 2024 14:19
406
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2024 08:59
1.456
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
16 Kasım 2023 09:59
1.546

Cma Cgm Depozito İadesi Yanlış Fatura Nedeniyle Yapılamıyor

profile
Burcu
29 Temmuz 2025 14:16
309
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Maersk Line İletişim Sorunları Ve Yanlış Borç Bildirimleri

profile
09 Ağustos 2024 13:25
675
Benzer Şikayet Yaz