to read complaints and reviews, or file yours.İade Teslim Edildi Görünüyor Ama 2.360 TL Geri Ödenmedi
Şehadet
Mry Tekstil3 Mart 23:2540
18.02.2026 tarihinde Albina üzerinden altüst etekli bir takım satın aldım, ürün elime ulaştığında beklediğim gibi olmadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünü geri gönderdim ve sistemde iadenin 28.02.2026 tarihinden beri “iade teslim edildi” olarak göründüğünü takip ediyorum.
Ancak ürünün iadesi teslim edilmiş görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve kargo dahil toplam 2.360 TL ödemem bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
İademin neden hâlâ karta yatırılmadığının açıklanmasını ve 2.360 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
