to read complaints and reviews, or file yours.Karahindiba Kahvesi Kullanımı Sonrası Sağlık Sorunları Ve Yetersiz Bilgilendirme
Ümranto Karahindiba Kahvesi’ni Trendyol üzerinden (sipariş no: 10553779082) satın aldım. Ürünü toplamda 10 kez kullandım ve 4 seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Kahveyi içtikten yaklaşık iki saat sonra aşırı terleme, öğürme ve hafif çarpıntı gibi rahatsızlıklar hissettim. Ayrıca ürün iştahımı da kapatmadı ve bu belirtiler nedeniyle çok panik oldum.
Ürünün üzerinde veya açıklamalarında herhangi bir sağlık uyarısı, içerik bilgisi ya da garanti bilgisi yer almıyordu. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hem sağlığım açısından tedirgin oldum hem de ürünü kullanmaya devam edemiyorum. Ümranto veya Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için ücret iadesi ya da uygun başka bir çözüm talep ediyorum.
Merhaba Efendim, İletmiş olduğunuz şikâyetinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmek ve yaşadığınız süreci detaylı şekilde değerlendirebilmek adına sizinle iletişime geçtik. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sürecin sizler açısından daha olumlu bir şekilde sonuçlanması ve yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi adına gerekli desteği sağlamak için ekibimiz konuyla yakından ilgilenmektedir. Müşteri memnuniyetini önemsiyor, geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına değerli buluyoruz. En kısa sürede çözüm sağlayabilmek adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimi telafi edebilmek adına elimizden gelen desteği sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Teşekkürler, ilgi ve alakanız için çözüm odaklıydınız
