to read complaints and reviews, or file yours.1
Ciltte Ciddi Reaksiyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Sevgül
Mrs. Umrantoo5 Kasım 2025 11:112.695
23 Ekim Perşembe günü Ümranto’dan sipariş verdiğim ruşur taşlı sabun elime ulaştı ve aynı akşam kullanmaya başladım. 24 Ekim sabahı tekrar kullandığımda ise cildimde hiçbir problem yokken yüzümde roza benzeri ciddi bir reaksiyon oluştu. Bu durumu fotoğraflarla da kanıtlayabilirim.
Yaşadığım sorunu iki kez Instagram üzerinden firmaya ilettim fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ürünü ve markayı severek takip ediyordum ancak satış sonrası destek ve ulaşılabilirlik konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Satılan ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Sipariş numaram: 947301865. Yüzümde oluşan bu sorunun çözülmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
