to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Agora AVM'de Kibar Olmayan Kasiyer Davranışı
06.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Antalya Agora AVM içerisinde bulunan mrdıy mağazasından alışveriş yaptık. Kasada görevli g. D. İsimli kasiyer, bize sıra geldiğinde son derece suratsız bir tavırla işlem aldı, herhangi bir şekilde “hoş geldiniz” demedi ve ürünlerin toplam tutarını söylemeden doğrudan pos cihazına yönlendirdi.
Tüm işlem boyunca bizimle konuşmadan, yalnızca el hareketleriyle yönlendirme yapması hem saygısız hem de müşteri açısından rahatsız edici bir durumdu. Bir müşteri olarak bu tavırda bir personelden alışveriş yapmak istemiyoruz. Çalışanın mutsuzluğu ya da kişisel bir problemi olabilir ancak bunun müşteriye yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili olarak ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme amaçlı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Merve Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
