to read complaints and reviews, or file yours.Helva Fiyatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücretlendirme
29.11.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Kayseri Millet Bahçesi içindeki MR Nov Restaurant’a gittik. Girişte dışarıda yazan fiyatlara baktığımızda helvanın 115 TL olduğunu gördük ve bu fiyata güvenerek 2 porsiyon helva sipariş ettik. Ancak hesap ödemeye gittiğimizde bizden toplam 400 TL istendi.
Dışarıdaki fiyatın 115 TL olduğunu söyleyip itiraz ettiğimizde kasadaki görevli, siparişi alıp dışarıda yersek bu fiyatın geçerli olduğunu, içeride oturup yediğimiz için helvanın porsiyon fiyatının 200 TL olduğunu söyledi. Bu ayrımın hiçbir yerde yazmadığını, müşterinin bu konuda bilgilendirilmediğini belirtmemize rağmen itirazımız kabul edilmedi ve 400 TL’yi kredi kartıyla ödemek zorunda kaldık.
Ürün fiyatı konusunda bu şekilde yanıltılmamdan dolayı ödediğim farkın tarafıma iade edilmesini ve içeride/dışarıda yeme durumuna göre fiyat farklılığı varsa bunun açık ve net şekilde tabelalara yazılarak düzeltilmesini talep ediyorum.
