to read complaints and reviews, or file yours.MR Crane Hotel İptal Talebimin Kabul Edilmemesini Haksız Buluyorum
MR Crane ile 27–30 Haziran tarihleri arasında konaklama için WhatsApp üzerinden rezervasyon yaptırdım. Sözleşmede, rezervasyonun mücbir sebepler nedeniyle 7 gün öncesine kadar iptal edilebileceği belirtiliyordu.
Kişisel sebeplerim nedeniyle 9 Haziran 2026 tarihinde, yani konaklama tarihinden yaklaşık 20 gün önce rezervasyonumu iptal etmek istediğimi belirttim. Toplam 3.800 TL’yi EFT ile ödemiştim. Ancak tarafıma, rezervasyonun iptal edilemeyeceği, sadece hastalık ve kaza gibi durumlarda iptal yapılabildiği söylendi.
Sözleşmede 7 gün öncesine kadar iptal hakkı tanınmışken, 20 gün önceden yaptığım iptal talebimin kabul edilmemesini haksız buluyorum. Rezervasyonumun iptal edilmesini ve ödediğim 3.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
