Mounbag Siparişin Gecikmesi ve Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar
17 Mayıs tarihinde Bowsaw Testere siparişi verdim. Birkaç kez web sitesi ve Instagram üzerinden, sipariş verilen süre içinde kargo edilmediği için iletişime geçtim. 27-31 Mayıs tarihleri arasında siparişin elime geçebileceğine dair geri dönüşü Instagram üzerinden aldım. Aldığım ürün bir hediye ola...
Siparişim 2 Haftadır Kargoya Verilmedi, İletişim Kuramıyorum

Siteden verdiğim sipariş 2 haftayı geçti fakat hala kargoya bile verilmedi. Üstelik attığım maillere de cevap alamıyorum. Mailden başka da bir iletişi...
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Güvenimi Sarsıyor

Firmadan 7 günde teslim edileceğini düşünerek verdiğim sipariş 2 hafta olduğu halde teslim edilmedi. Sipariş durumu güncellenmedi. Chat destek dışında...
Ürün İadesi Sonrası Belirsizlik Ve İletişim Sorunu
Ciddiyet uzaklar! Kasım ayında Bushcraft-Pro 40 litre modelini beğenerek aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim fakat bel kemeri kısmı dar geldiği...
Mounbag Ürün Teslimatı Ve İletişim Eksikliği
Ürün asla elime ulaşmıyor. Bir iletişim numaraları bile yok. Bir çantaya binlerce lira para alıp bir tane iletişim numarası oluşturulamamış olması manidar. 4-10 iş günü denilen süre geçeli çok oldu. Standart bir özür mesajı attılar. Belli ki herkese aynı mesajı isim değiştirip gönderiyorlar. O özür...
Kargo Ve İletişim Sorunlarıyla Boğuşan Müşteri

Öncelikle ürün kullanmış oldukları kargo şirketinden dolayı (teslim edecek elemanları yokmuş) teslim edilmedi ve geri gitti. Sonrasında firma yetkilil...









