Motosm.com Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum

11/03/2026 tarihinde Motosm firmasından ls2 Rapid 2 Race Cryp Mat model ürün için 157911 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi havale ile yaptım. Ödeme üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Firma tarafından belirtilen telefon numarasını defalarca aradım ancak sürekli olarak “çağrı kabul etmiyor” uyarısı alıyorum. E-posta yoluyla da kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat gönderdiğim maillere herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini, tarafıma kargo ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve müşteri iletişiminin sağlanmasını talep ediyorum.