Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motorist Takip Cihazı Yanlış Alarm Veriyor

profile
Ebubekir
19 Mart 2025 22:50
1.740

Motorist marka takip cihazını aldım. Kontak kapalı ve hiçbir müdahale yokken sürekli hırsızlık alarmı bildirisi alıyorum. Bugün de Ankara merkezde olmama ve 2 gündür motor hiçbir şekilde hareket etmediği halde, motor şu an Iğdır tarafında görünüyor. Konumu güvenlik için aldığım ürüne güvenemez hale geldim.

Gelişme
Gelişme

11 Haziran 2025 00:11

Motorist marka aldığım takip cihazı her seferinde geç bildirim gönderiyor. Defalarca sorun halledildi deselerde bir turlu sorun çözülemiyor. Önceleri kontak kapatıldı bildirimi geç gelirken simdi titreşim bildirimleri 25 30 dakika sonra gelmeye başladı. Arıyorsun müşteri hizmetlerini biz uzaktan eriştik sorun çözüldü diye kaydı kapatıyorlar. Aynı arıza için tekrar aradığın da ise dalga geçer gibi önceden uzaktan erişim için uğraşılmış ama erişim sağlanamamış diyorlar. Kesinlikle almanızı tavsiye etmiyorum.

26 Mart 2025 13:14

Geçenlerde konum hatası alırken şimdi de geç bildirim alıyorum kontağı kapatıyorum yaklaşın 38 40 dakika sonra bildirim geliyor. Kontak açılsa biri tarafından 3 saat sonramı haberimiz olacak nasıl bir güvenlik cihazı. Konuma bakıyorsun araç 4 gün olduğu yerden kıpırdamamış ama benden 200 km ilerde görünüyor. 150 km hızla seyahat ettiği fakat konum değiştirmediği görülüyor. Destek bölümüne yazi yazıyorsun hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Bir önceki aracımda vardı üstünde devrini yaptım defalarca söylememe rağmen hala sistemde bende görünüyor. Devir ücreti ödendiği halde sattığım şahıstan daha bir yüksek fiyat ile devir parası istiyorlar. Aldığıma kesinlikle pişmanım

20 Mart 2025 09:20 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Şikayetvar üzerinden iletişim bilgilerinizi görüntüleyemiyoruz, bu sebeyle bizlere isim soy isim ve plaka bilginizi iletirseniz size destek olmak isteriz. Teşekkürler Motorist

27 Mart 2025 09:23

Ebu Bekir bey merhaba, ekiplerimizle iletişimde olduğunuzu cihazınızla ilgili gerekli yönlendirmenin tarafınıza yapıldığını görüntülüyoruz. İletişimde kalmaya devam ederek işlemlerinizin tamamlanması için ekiplerimiz sizlere destek olmaya devam edecektir Teşekkürler Motorist

20 Haziran 2025 10:31

EBU Bekir Bey Merhaba, Çözüm konusunda aksiyon alındı, zaten birlikte takip ediyoruz. İş birliğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgi ve saygılarımızla, Motorist Takip Sistemleri

01 Temmuz 2025 18:39

Ebubekir bey merhaba, Konuyla ilgili dönüş yapabilir misiniz, aksiyon işe yaradı mı? Sevgiler, Motorist Takip Sistemleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beytullah
20 Ocak 2025 13:07
2.135

Motorist Takip Cihazı İşlevselliği Ve Destek Sorunu

profile
Abdulkerim
21 Şubat 2025 18:37
2.205
Motorist Takip Cihazı İşlevselliği Ve Destek Sorunu
5
Utku sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2024 15:12
3.871
"Sorun çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
Motorist Çalışmayan Cihaz, İlgisiz Teknik Servis
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Motorist Cihazı Ve Hizmet Sorunları

profile
Hikmet
29 Mart 2025 23:36
4.039
1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şerif
27 Ağustos 2024 13:22
4.855
Benzer Şikayet Yaz