to read complaints and reviews, or file yours. 
Deri diye aldığım ürün, 3 ay içinde deforme oldu. Ürün için attığım e-postada, sözde 24 saat içinde cevap verileceği yazıyordu; ancak 24 gün geçmesine rağmen hâlâ bir cevap alamadım. Aradığımda da karşıda bir muhatap bulamıyorsunuz. Gerçekten bu parayı verdiğime pişman oldum. 700 TL'ye aldığım başka bir ürünü ise 1 yıl boyunca deforme olmadan kullanmıştım.
Ürünü sipariş ettim, parasını ödedim. Birkaç gün sonra Mail atmışlar siparişiniz alındı diye, yine birkaç gün sonra kargoya verdik diye mail atmışlar, ortada kargo mesajı var ne de takip numarası! Telefonlarına da ulaşılamıyor, maillere de cevap verilmiyor. Böyle olmaması lazım!
Firma, ürünün ücretini almalarına rağmen ürünü göndermiyor. Defalarca iletişime geçmeme rağmen cevap veren yok. 10 günü geçti, hâlâ ürün ortada yok. Site üzerinden yazıyorum, yine yanıt alamıyorum ve engelleniyorum. Müşteriyle adeta alay eder gibi davranıyorlar. Ya paramı geri verin ya da ürünü gönd...
Ürünün parasını gönderdik ile satıcıya göndermeme rağmen hala ürün kargolanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. İletişim numaralarına cevap verilmiyor. Mağdur edildiğimiz bir durumdayız. Yatırdığımız paranın'nin tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Elimde dekontlar mevcuttur.
4 ya da 5 temmuzda aldığım ürünleri kargo teslim etmediği için firmaya geri dönüş olmuş. Ben firma yetkililerini aradım ve ürünleri tekrar geri bana göndermelerini talep ettim. Ürünler 8 Temmuz da ellerine ulaşmasına rağmen hala bana geri göndermediler. Defalarca aradım hallediyoruz deyip konuyu kap...
Ürün sipariş verdim ve ödemeyi yaptım. Ancak sipariş ile ilgili bilgi mesajı gelmedi. Bilgi almak için aradığımda ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazıyorum, arıyorum fakat geri dönüş alamıyorum. Bir aydan bu yana arıyorum, WhatsApp'tan yazıyorum; ancak iletişim kurulamıyor, cevap alamıyorum. Ne yap...
Yorumlar