Sıfır Kilometrede Sürekli Arıza: Motolux CEO 125 Hayal Kırıklığı

Motolux CEO 125 model motosikletimi sıfır olarak Tepebaşı Eskişehir Ethemoğlu Motor’dan satın aldım. Motoru aldığım ilk gün, henüz 0 km’deyken eve götürürken yarı yolda kaldım. Yetkili servis gelip motoru aldı ve şarj dinamosu ile motorunun bozulduğunu tespit edip değiştirdiler. Ancak kısa bir süre sonra motor tekrar arıza yaptı ve bu kez enjeksiyon sisteminin bozulduğunu, onu da değiştirdiklerini söylediler. 200 km sonrasında ise aynı sorunlar tekrar başladı: Gaz yememe, rölantide bozukluk gibi problemler devam etti.

Şu anda motorum serviste ve yaklaşık 1,5 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Yetkili servis parça tedariği için fabrikayla iletişimde olduklarını, fabrikanın ise bilgi veremediğini söylüyor. Motorum henüz 1100 km’de ve bu kadar kısa sürede sürekli arıza vermesi nedeniyle ayıplı mal kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle yalnızca ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.