Motolux Yedek Parça Sorunu

Motolux Wow 150 model motosikletimin farı arızalandı ve garanti kapsamında Hakan Motor yetkili servisine başvurdum. İlk başta "tamir edeceğiz" diyerek benden 1000₺ ücret aldılar. Far tamiri olmadı, bu kez "yenisini garantiden söyleyeceğiz, o gelsin onu takarız" dediler. Yaklaşık iki ay bekledikten sonra takılan yeni far da arızalı çıktı. Bunun üzerine tekrar servise başvurduğumda, fabrikayla görüşüp bana haber vereceklerini söylediler ancak iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda motosikletimi arızalı farla kullanmak zorunda kalıyorum ve garanti sürem hâlâ devam ediyor.
Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini ve sağlam, sorunsuz bir farın temin edilmesini talep ediyorum.



Motolux 03.02.2025 tarihinde Kayseri Motolux bayisinden motor aldım. Motoru aldıktan sonra tescil edilmesi 1,5 ayı geçti. Fabrikayı aradığımda onay verdiklerini, aldığım servisi aradığımda ise fabrikanın onay vermediğini söylediler. Zor bela 2 ay gibi bir sürede motoru tescil ettirdik. Zamanla 500 ...


Daha 2 ay önce Motolux Wow 150 marka motosiklet satın aldım ve ilk günden itibaren süspansiyonlarında sorun olduğunu söylediğim halde kimse yardımcı olmadı. Bu motosikletimin dışında 2 motosikletim daha var ve birisi Motolux Rossi 50 2022 model ama onda bile böyle bir sorun yokken 130-140 bin TL'lik...
Yorumlar