to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe’de bulunan Motif Kostümevi’nden, aracı olan bir hanımefendi üzerinden kızım için bir kostüm kiraladım. Kostüm 20.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Siparişten önce kızımın göğüs ve bel ölçülerini kendilerine açıkça iletmeme rağmen gönderilen kostüm, ölçülerden yaklaşık 10 cm daha küçük geldi ve beden olarak kesinlikle uymadı.
Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün iade ederek ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ettim. Ancak para iadesi yapmadıklarını söylediler. Kiralama sırasında bana “iade yok” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aracı olan hanımefendi de bu konuda hiçbir açıklama yapmadı. Buna rağmen net bir şekilde para iadesi yapılmayacağı ifade edildi.
Profesyonellikten bahsettiğimde, dükkan sahibi olduğu söylenen F**** D********** isimli kişi, WhatsApp yazışmalarımızda tehditvari ve son derece rahatsız edici bir üslup kullandı. Mesajlarımız kayıtlı ve belgeli durumdadır. Ayrıca gönderdikleri kargo poşeti bile kendilerine ait değildi, buruş buruş ve yırtık şekilde geldi, bu da işlerini ne kadar özensiz yaptıklarını gösterdi.
Bu süreçte toplam 600 TL ödemeyi, aracı hanımefendiye banka üzerinden yaptım. Kızıma yanlış beden kostüm gönderilmesine, ürünü hiç kullanmadan iade etmek istememe rağmen para iadesi yapılmaması ve dükkan sahibinin saygısız, kaba ve tehditvari konuşmaları nedeniyle hem ödediğim 600 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini hem de iş yerinin bu tutum ve davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Maltepe Motif Kostümevi'nden öğrenciler için kostüm aldım, ölçüleri uymadı. Buna rağmen sorun yapmadım, bir gün önce getirip değiştirdim. Nezaketsizlik yapmadım, dükkan sahibi çok kaba, sinirleri bozulmuş bir kadın. Neredeyse paranızla fırça yiyorsunuz.
21 Ekim 2025 tarihinde Gestuel Design giyim işletmesinin web sitesine üye olarak bir elbise siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak 1 Kasım 2025’e kadar “siparişlerim” sekmesinden hiçbir bilgi alamadım. Konuyla ilgili olarak mail attım, ancak dönüş yapılmadı. Sonrasında telefonla arandığımda, kur...
İki hafta önce bu siteden elbise sipariş verdim. Ürün küçük geldiği için değişim yapmak istedim ve stokta olan elbiseleri gönderdim. Ancak 4-5 saat sonra geri dönüş yapıldı. Hiç ilgi gösterilmedi, hangi elbiseyi seçersem seçeyim stokta yok denildi. Başka modellere bakmam istendi, baktığım ürünler de...
Nişanım için beğendiğim bir modeli bu sayfada görünce, daha önce aynısını diktiklerini düşünerek güvenip uzak olmasına rağmen dükkana gittim. Ancak elbisenin son provasına geldiğimde, terziye sorduğumuzda “bu elbiseyi ben dikmedim” dedi. Ayrıca, yorumlarda başka bir mağdura “destursuz girdiniz” gibi...
Yorumlar