to read complaints and reviews, or file yours. 
Mosbette “Humeyra_1” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımda, eski telefon numaram (0533238****) kayıtlı olduğu için hesabıma girişte doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Güncel numaram (0537354****) ile giriş yapmak istiyorum. Hesabımda 10.000 TL bakiyem var fakat çekim işlemi de yapamıyorum.
Bu sorun, 20 Kasım 2025 sabah saat 10’dan beri devam ediyor. E-posta üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım ve kimlik, selfie ve ID kodu gibi tüm belgeleri gönderdim. Ancak bana herhangi bir süre verilmedi ve sadece “dönüş yapılacak” denilerek oyalandım. Şu ana kadar numaram güncellenmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Numaramın acilen güncellenmesini ve bakiyemi çekebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:59’da Mosbet iOS uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı banka hesabıma 10.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Çekim işlemiyle ilgili olarak Mosbet Casino müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhan...
Mosbet hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı kapattığım için yeni numaramla güncellemek istedim. Bu nedenle 12 saat önce d*********@mostbet.com adresine e-posta gönderdim, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve otomatik bir bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...
11 Ekim 2025 tarihinde Mostbet hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, neden bloklandığın...
Mostbet hesabımdaki 10.000 TL bakiyemi banka havalesi yöntemiyle çekmek istiyorum. Ancak para çekme işlemi sırasında telefon numarası istendiğinde, numaramı doğru şekilde yazmama rağmen sürekli “bilinmeyen hata” uyarısı alıyorum. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç deği...
Mostbet web sitesi üzerinden kayıtlı telefon numaram kapandığı için yeni numaramı güncellemek istedim. 4 gün önce, benden talep edilen kimlik fotoğrafı ve ödeme kanıtı gibi tüm belgeleri eksiksiz olarak firmaya ilettim. Ancak günlerdir telefon numaram güncellenmediği için hesabıma giriş yapamıyor ve...