to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum
Mosbet hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı kapattığım için yeni numaramla güncellemek istedim. Bu nedenle 12 saat önce d*********@mostbet.com adresine e-posta gönderdim, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve otomatik bir bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, numara güncelleme işleminin sadece e-posta yoluyla yapılabileceği belirtildi. Şu anda hesabımda 60.000 TL tutarında bir bakiyem bulunmakta ve numaram güncellenmediği için paramı çekemiyorum. Numaramın bir an önce güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 gün oldu yaptığınız terbiyesizlik hala dönüş sağlanmadı
Merhaba, sayın Ferhat K.! Hizmetimizden memnun kalmadığınızı duyduğumuz için üzgünüz. Daha hızlı bir yanıta ihtiyaç duyduğunuzu anlıyoruz, bu nedenle müşterilere ilk gelene ilk hizmet esasına göre yanıt veriyoruz. Meslektaşlarımızla iletişime geçin. Saygılarımla, Mostbet.
Bu attığınız maile 1 gün önce yazdım 1 gündür cevap alamıyorum buradanda gene aynı şeyleri diyorsunuz
Bilgi aldık. Hesabınızdaki kişisel bilgileri değiştirmek için, meslektaşlarımız sizden aşağıdaki belgeleri talep etti: 1. Kimlik kartınızın her iki yüzünün fotoğrafı. Fotoğrafların ekran görüntüleri uygun değildir ve kabul edilmeyecektir. 2. Kimlik kartınızın yüzünüzün yanında olduğu bir fotoğrafınız (belgedeki tüm veriler açıkça görünür olmalı ve gizlenmemelidir). Lütfen e-postanızı kontrol edin ve eksik belgeleri gönderin. İyi günler dileriz! Sizin Mostbet.
Telefon numarasının başarıyla değiştirildiğine dair bilgi aldık. Lütfen, sorununuz çözüldüyse, onaylarsanız memnun oluruz. Saygılarımla, Mostbet.
