Mos Otel Çeşme Kötü Deneyim
Hayatımda ilk defa bir otelden bu kadar kötü bir deneyimle ayrıldım. Mos Otel, Alaçatı gibi özel bir lokasyona yakışmayan bir hizmet sunuyor.
Personelin güleryüzü dışında maalesef olumlu hiçbir şey yaşamadık. Servis kalitesi kötü düzeydeydi: Kahvaltı sırasında çay ve kahve tam 40 dakikada geldi. Çay gelene kadar kahvaltı bitti ve keyif almayı geçtim, sabrımız zorlandı.
Çıkış anında ise ayrı bir şok yaşadık. Yeme içme 3.000 TL idi, ancak ödeme esnasında hiçbir açıklama yapılmadan fiyat 5.000 TL’ye çıkarıldı. Farkı ödeyip hemen otelden ayrıldık.
Daha da vahimi, Mos Otel’in bizim adımıza yaptığı Noola Club rezervasyonu. Sandaletle girişin yasak olduğu bilgisi tarafımıza verilmedi. Bayram bahanesiyle içeri alınmadık ve iade süreci ise hem geç hem eksik şekilde tamamlandı.
Bu otelin işletmeciliği, iletişimi ve hizmet kalitesi ciddi biçimde sorunlu. Hakkımı helal etmiyorum.
Alaçatı-Çeşme kalitesine yakışmayan bir işletme.!




