to read complaints and reviews, or file yours. 
06.06-09.06 tarihleri arasında 3 günlük konaklama yaptık. Ailemle birlikte şimdiye kadar konakladığım en kötü otel diyebilirim. Çalışanların ilgisizliği, otelin hijyen eksikliği ve yemeklerin kalitesi baştan sona olumsuzdu. Otelde hindi etinden başka bir şey çıkmıyor, çıkan yemekler ise oldukça lezzetsizdi. 07:30-10:30 olarak bildirilen kahvaltı saatlerine uyarak 09:30'da kahvaltıya gittiğinizde her şey bitmiş oluyor ve biten ürünlerin yerine yenileri koyulmuyor. Görevlilere sorduğumuzda ise ellerinde yerine koyacak ürün olmadığı söyleniyor. Masalar temizlenmiyor, temiz çatal, kaşık, bardak, tabak bulamıyorsunuz. Su servisi istiyorsunuz, yapılmıyor. Akşam havuz kenarında bulunan bardan içecek almak istediğinizde 45 dakika sıra bekliyorsunuz, yeterli personel olmadığından dolayı. Odalarda balkon var deniliyor fakat iki sandalye koyulacak kadar ufak ve dışarıda bulunan ağaçların dalları balkona uzandığı için balkona bile çıkamıyorsunuz. Bu durumları lobide bulunan müşteri temsilcisi B**** Hanım'a aktardığımızda, konular ile ilgili gerekli uyarıların yapılacağını bildirip, bizim otelden mutlu ayrılmamız için akşam yemeğinde bizi alakart restoranda ağırlamak istediklerini belirttiler. Ben de eşimle konuyu konuşup tekliflerini kabul ettim. Son gün akşam yemeğini alakart restoranda yedikten sonra girişte bulunan misafir listesine baktığımda, kaldığımız 1207 numaralı oda ile ilgili bir not düşüldüğünü gördüm. Notta (sorunlular) yazıyordu. Yaşadıklarımız ve yapılan hizmet ile yazılan not, otelin nasıl bir tesis olduğunu net olarak gösteriyor. Takdiri sizlere bırakıyorum...
Şikayetlerin böyle gerçek olacağını bilemezdim. 6 gece kaldık biz böyle kötü otel olacağını bilseydik asla gelmezdik. İlk gün odayı temiz bulduk fakat bir kere bile odayı temizlemediler odamızı temizleyin dediğimde isim yazdırdınız mı diyor? İsim? Bu odalar iki günde bir temizlenmesi lazım denize ha...
Hayatımda gördüğüm en pis Otel olabilir. Yılda en az 3 defa tatile çıkan bir insan olarak bu kadar kökleşmiş bir kirlilik görmedim. Paranıza yazık kesinlikle buraya yolunuz düşmesin. Çok az çalışan var ve çalışanlar mahvolmuş durumda. Tasarruf yapacağız diye yemekler kahvaltı inanılmaz kötü hazırlan...
Hayatımda bu kadar kötü bir otel görmedim, insanların birbirinden haberi yok, oda da benden önceki müşterinin kullanıp bıraktığı yarım kalmış şampuan kullanmam için bırakılmış, sabah kahvaltıda çürümüş ürünler benden önceki müşterinin şikayetine rağmen bütün gün bir müşteri alır umuduyla orada bırak...
Haritalardaki yorumlara aldanarak her şey dahil konseptte hizmet verdiğini iddia eden ve bir otel olmaktan çok uzak olan bu mekana gittik. Burada yazılanları kim, nasıl yazmış diye düşünüyorum da, işletmecisi yazmıştır diye düşünüyorum. Kısaca hayatımızın acık ara en kötü otel deneyiminden bahsedeyi...
Otele girer girmez tamamen bir hayal kırıklığı yaşadık. Hijyen sıfır odalar güya temizlenmiş ıslak paspas kokusu, tuvalet yıkanmamış lekeli ve banyo gideri tıkalı ve ağır kokuyordu. Yemeğe gelince çatal kaşıklar pis. Yemek sırası bekliyorsun ama yemek lezzet sıfır. Aç kaldık resmen. Havuza gelirsek ...
Yorumlar