to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Transferimde 7 Saatlik Gecikme Ve Para İade Talebi
Bugün sabah saat 09.00 civarında MorPara üzerinden yurt dışına 1.850 TL tutarında işlem yaptım. Aradan 7 saat geçmesine rağmen hâlâ “para bekleyen işlemlerde” görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır.
Yaşadığım gecikme üzerine MorPara desteğe ulaştım, işlemin hızlandırılacağı söylendi; ancak bu konuşmadan sonra da hiçbir gelişme olmadı ve işlemim hâlâ sonuçlanmadı.
İşlemin acilen tamamlanmasını, eğer bu mümkün değilse de gecikmeye neden olan işlemimin iptal edilerek 1.850 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Mart 16:48 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Merhaba, Müşterimizin işlemi çözülüp çağrı merkezimiz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi
