Fast Transferleri Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıtı Almadım

Morpara hesabıma arkadaşlarım tarafından fast ile gönderilen paralar 1 gündür hesabıma geçmedi. Normalde yaklaşık 10 dakika içinde düşen fast transferleri, toplamda 4 farklı arkadaşımdan gönderilen ve 3.400 TL tutarındaki ödemeler için hesabıma yansımadı. Bu ödemelerden biri 500 TL, diğerleri ise sırasıyla 1.000 TL, 700 TL, 700 TL ve 1.000 TL şeklindedir.

Tüm gönderimler benim adıma ve bana ait Morpara hesabına yapılmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor. Uygulama üzerinden destek birimine yazarak durumu bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca s***************@gmail.com adresli e-posta hesabım üzerinden de durumu iletmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.

Fast ile yapılan bu transferlerin tek tek incelenerek tarafıma ait Morpara hesabına eksiksiz şekilde yatırılmasını ve yaşanan bu gecikmenin nedeni hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.