Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Morpa Kampüs'te Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Sınıf Geçişlerinde Zorluk

25 Ocak 18:16
3.500
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi Büşra Hanım ile görüşülüp sorun çözüldü. Büşra Hanıma nazik konuşması ve konu ile ilgili hassasiyeti için teşekkür ederim.”

Morpa Kampüs ile iki çocuk 5,6 ve 7. Sınıflar için 3 yıllık eğitim ücreti ödenmesine rağmen sınıflar arası geçişlerde müşteri hizmetleri sorun çıkarmaktadır. LGS ye hazırlanan çocukların konu tekrarı yapabilmesi için sınıflar arası geçişin bir telefonla rahatlıkla yapılabileceği söylendiği halde müşteri hizmetleri sınıflar arası geçişi son kez yaptıklarını, bunun kendileri için sorun yarattığını söylemiştir. Müşteri hizmetleri kuruma yakışmayan bir tonda konuşmuştur. Eğitimi alırken karşılaştığımız nazik tutumun hep devam etmesini isterdim. Morpa kampüse bu tutumu yakıştıramadım. Üye olacak kişiler bu duruma hazırlıklı olsunlar.

Hatice
29 Ocak 17:46

Müşteri temsilcisi Büşra Hanım ile görüşülüp sorun çözüldü. Büşra Hanıma nazik konuşması ve konu ile ilgili hassasiyeti için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Morpa Kampüs İlk Üyelikte Yüksek Fiyat Ve Destek Eksikliği

25 Ekim 21:27
2.617

Morpakampüs Şifre Sıfırlama İşlemi Site Üzerinden Neden Yapılamıyor

07 Ekim 21:08
2.859

Kısa Sürede Yapılan Yüksek Zam Nedeniyle Üyeliğimi Yenileyemiyorum

06 Eylül 05:54
3.110
5
Müberra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Morpa Kampüs Üyelik Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

05 Mart 21:54
4.504
"Büşra hanıma çok teşekkür ederim sabrı ve azminden dolayı erken saatlerde arayıp yardımcı olduğu için bazı yanlış eksik bilgiler olmuş bu da benden kaynaklı açık ve net olmak gerekir tekrardan teşekkür ederim"
Morpa Kampüs Üyelik Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Morpa Kampüs Üyelik Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz